Si ricorda che il termine per l’inserimento on-line delle iscrizioni/variazioni al servizio di refezione per l’anno scolastico 2024/2025 era fissato al 31/08/2024 per i Comuni di Castel San Pietro Terme, Ozzano dell’Emilia e Monterenzio e al 31/07/2024 per il Comune di Dozza.
La riapertura dei portali genitori online per l’inserimento di nuove iscrizioni o aggiornamenti è fissata per il 09/09/2024.
L’accesso ai portali genitori online dei quattro Comuni è disponibile tramite i seguenti collegamenti:
- Comune di Castel San Pietro Terme
- Comune di Ozzano dell’Emilia
- Comune di Dozza
- Comune di Monterenzio
Nota per Monterenzio: Anche quest’anno l’iscrizione dovrà essere rinnovata per tutti coloro che intenderanno usufruire del servizio di refezione mensa.
Manuali e Istruzioni per Portale Genitori e App E-Civis:
- Manuale per Monterenzio
- Manuale per Dozza
- Manuale per Castel San Pietro Terme e Ozzano dell’Emila
- Manuale di utilizzo dell’applicazione E-Civis (utilizzata per i comuni di Monterenzio e Dozza per la gestione delle disdette dei pasti, per la visualizzazione dei documenti emessi e per il controllo del saldo contabile)
Diete speciali e rinunce al servizio: Per le richieste di rinuncia al servizio e per richieste di dieta vegetariana/vegana e/o dieta per i non iscritti al servizio di refezione si prega di prendere contatti direttamente con gli sportelli di Solaris.
Assistenza: Scrivere un’e-mail a info@solaris.srl (specificare nominativo, comune di riferimento, motivo della richiesta di assistenza e numero di telefono). Lo sportello è attivo da lunedì al venerdì dalle ore 8:30 alle ore 12:30 ed il giovedì pomeriggio dalle 15:00 alle 17:45
Nota: per chi avesse già inviato una richiesta di assistenza, si chiede gentilmente di non inviare ulteriori solleciti via email.